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歡迎光臨偉榮毛巾網站,若您是第一次在此購物,對於怎麼在網站上購買商品有疑問,以下購物說明希望能夠解答您使用上的疑慮,尚有問題也歡迎隨時與我們聯絡,謝謝。
 

購物流程說明                                                                     

簡易購物流程
商品選擇→ 加入購物車 → 前往購物車結帳 →登入會員 → 填寫收件資料 → 完成購物
 
詳細購物流程
1。先選擇您所想要購買的商品種類、顏色、數量
 
2。加入購物車後網頁就會顯示加入成功!!!的文字
 
3。選購完成後可以前往購物車或結帳,在購物車中您可以移除不想購買的商品,決定想要購買的商品後再按下結帳
 
4。在結帳頁面填寫運送地址等資料並選擇您要寄送和付款的方式
 
 

        加入會員/會員專區        

加入會員非強制性,不需加入也可購物,您的會員資料將只做為訂單確認之用,並不會做為廣告用途或是要求操作ATM等行為。
 
歡迎 加入會員 ,加入會員後您可以在 會員專區 找到訂單的歷史紀錄,編輯運送地址以及修改密碼。
(若要修改已成立訂單之運送地址請來信告知,否則系統會訂單成立時的運送地址為準,加入會員後可查詢的訂單為加入會員後購買的訂單,加入前的因系統限制恕無法自行查詢)
 
若是需要7-11取貨付款合併訂單,因系統無法更改金額,請您另行直接重新建立新的一筆訂單並於備註中註記已重新下單,舊訂單我們會再幫您取消,若有疑問請來信mittowel@gmail.com或利用線上留言,謝謝!
 
取消訂單請於最近出貨日前一天的23:59以前來信,若未在此時間前取消而導致出貨不取件的情況,累計2次以上(含2次),我們將停止您的超商取貨服務。
 
 
 
 

        付款方式        偉榮有多種付款方式,買家可依個人需求選擇最適合您的付款方式。

【大榮貨運 貨到付款】 

貨到付款手續費:一律30元

貨品宅配到府時,收件人以現金支付產品貨款,一手交錢一手交貨,增加交易安全。
 
 

【ATM轉帳匯款】

選擇ATM轉帳匯款,並“填寫資料”,看到訂單成立頁面,商品即訂購成功
 
合作金庫銀行(代碼:006;虎尾分行)
帳號:1151-717-071397
帳戶名稱:偉榮棉織廠
 
請於下單後3日內將款項匯入指定帳戶,若未能於下單後3日內匯款請先告知,超過3日則該訂單取消
 
匯款後請來信通知帳號末五碼,並備註您的姓名及訂單編號(mittowel@gmail.com);若您的付款方式是無摺存入或至其它銀行(包括郵局)臨櫃匯款,可於備註欄填寫您的訂單編號或是收件人姓名,就不用另外寄送匯款通知信了。
 
待匯款確認後(需1至2個工作天)您可以登入後進入帳訂單查詢頁面,在此可以看到您的訂單狀態,若匯款已確認成功,狀態就會顯示為“處理中”,並最晚會於出貨日當天將匯款確認完成,匯款確認後不會另發通知,不便之處敬請見諒。
 

【台灣里-線上付款】內含4種付款方式

 

(1)信用卡付款

選擇台灣里-線上付款,並按“確認送出”按鈕
 
信用卡付款支援VISA、MasterCard、JCB、銀聯卡,並採用第三方金流支付,為保障買賣雙方的權益,刷卡交易會通過3D驗證,若您的卡片沒有3D驗證功能可能會導致無法在我們網站上刷卡,敬請見諒。
 
信用卡付款成功後會自動回到偉榮網站,交易成功會有"交易成功"字樣,付款失敗/取消的訂單敬請重新下單,詳細流程說明請參考信用卡購物流程說明:https://www.twv.com.tw/demo/demopay.htm
 
若遇刷卡未成功請洽詢發卡銀行,此資料因發卡銀行消費者資料保密協定,商店端及刷卡廠商無法得知,需向發卡銀行詢問,若遇刷卡未成功建議向銀行詢問後再進行下單及刷卡,若是有任何問題也歡迎您回覆此信或是於營業時間來電詢問,謝謝。
 

(2)支付寶線上付款

付款說明:
台灣里支付寶線上付款使用 [玉山銀行兩岸支付通] 付款機制, 只要消費者擁有支付寶帳號, 即可線上完成交易付款.
 

(3)中信網銀OTP線上付款

付款說明:
本付款方式採用 [中國信託網路銀行簡訊OTP] 付款機制, 中國信託網路銀行用戶且已申請簡訊 OTP 非約定轉帳功能者, 可選用本服務立即線上完成付款, 並且免負擔手續費.
中國信託網路銀行簡訊OTP服務說明,請參考 [申請簡訊OTP] 頁面.
付款流程說明,請參考 [這裡].
 

(4) 7-11超商取貨付款

填寫收件資料,選擇取件門市,商品約3日內抵達指定門市,請於到店日7日內完成取件。
 
例.
取件門市 :   (選擇取件門市) 
取件人姓名 : 
取件人手機門號 :
 
 

【ATM轉帳匯款】

選擇ATM轉帳匯款,並“填寫資料”,看到訂單成立頁面,商品即訂購成功
 
銀行:合作金庫銀行(銀行代碼:006;虎尾分行)
帳號:1151-717-071397
帳戶名稱:偉榮棉織廠
 
請於下單後3日內將款項匯入指定帳戶,若未能於下單後3日內匯款請先告知,超過3日則該訂單取消
 
匯款後請來信通知帳號末五碼,並備註您的姓名及訂單編號(mittowel@gmail.com);若您的付款方式是無摺存入或至其它銀行(包括郵局)臨櫃匯款,可於備註欄填寫您的訂單編號或是收件人姓名,就不用另外寄送匯款通知信了。
 
待匯款確認後(需1至2個工作天)您可以登入後進入帳訂單查詢頁面,在此可以看到您的訂單狀態,若匯款已確認成功,狀態就會顯示為“處理中”,並最晚會於出貨日當天將匯款確認完成,匯款確認後不會另發通知,不便之處敬請見諒。
 

貨到付款手續費:一律30元

 
 
 

        運送方式與運費計算          偉榮有3種運送方式,提供買家選擇最適合您的收貨方式。

【宅配貨運】運費一律為NT$90元。貨到付款加收30元手續費
  商品一律採用 “大榮貨運” 的方式寄送,寄達時間依收件地區遠近不同而略有差異。
 
【離島運送】運費一律為NT$100元。
   能寄送區域只有澎湖、金門,並請使用信用卡或匯款支付,不便之處敬請見諒。請於結帳時選擇離島運送,一律採新竹貨運寄件,您進入結帳頁面時並不表示訂單已成立或已扣款,請放心。 若有任何問題歡迎來信,我們都會儘速幫您處理。
 
大榮物流貨品追蹤查詢:https://www.kerrytj.com/zh/search/search_track.aspx
 
【7-11超商取貨付款】運費一律為NT$60元。
請於出貨日(固定每星期一至五出貨)後7日內至門市取貨。
 
*請注意:到貨時您的手機會收到簡訊通知,電信公司所 提供拒收商務廣告簡訊用戶及長時間未開機之用戶將無法接收簡訊,請於出貨日後7天內至門市取貨,若您逾期未至門市取貨,商品將會退回,訂單亦自動取消。如您仍需購買請再次訂購。提醒您,若您有2次以上(含2次)未於期限內於門巿取貨,我們將停止您的超商取貨服務。若有疑問請來信與我們聯絡mittowel@gmail.com,謝謝。
 
 
 

        注意事項        

固定出貨時間為每周一至周五。周一凌晨12點前完成付款的訂單於周一出貨,六日凌晨12點前完成付款的訂單於下周一出貨,寄達時間依收件地區遠近不同而略有差異,出貨後以郵件通知,請留意。
 
出貨通知會等到當日貨物送出之後才會以電子郵件通知。而出貨通知的發送時間則依出貨單多寡而定,若出貨單較多相對也需要較長的處理時間,因此會晚點發出,但最遲都會在當日的12點以前通知消費者。
 
若未收到出貨通知電子郵件,可能是因為網路狀況、信箱容量、伺服器異常等不確定因素導致,也可確認有沒有在垃圾信件。
 
若未能於下單後3日內匯款請先告知,超過3日未匯款則該訂單取消。
 
提醒您由於電腦螢幕的顏色設定及光線的影響,會造成商品照片顏色和商品實際顏色可能略有差異,所造成之差異敬請見諒。
 
 
 
 

        退換貨        

您在偉榮毛巾購物網站所購買之商品享有七天鑑賞期。在鑑賞期內寄回之商品必須是全新狀態且包裝完整。除了商品瑕疵以外,若商品已非全新狀態與完整包裝,可能需負擔部分費用或影響退貨權力之行使。若需進一步了解商品狀況或對商品有任何疑問,請來信mittowel@gmail.com,謝謝!
 
 
 

 


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